Ticari Elektronik İleti Onay Metni

Son güncelleme: 12 Mayıs 2026

1. Onayın Konusu

İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun ve 15 Temmuz 2015 tarihli Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkındaki Yönetmelik uyarınca, Velour Istanbul ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından sunulan ürün ve hizmetler ile özel kampanyaların duyurulması, tanıtılması ve pazarlanması amacıyla, tarafınıza elektronik iletişim adresleri üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onay metnidir.

2. Ticari İletişim Kanalları

Onay verdiğiniz takdirde, aşağıdaki kanallar üzerinden Velour Istanbul tarafından ticari elektronik ileti almayı kabul ediyorsunuz:

• E-posta: kampanya bildirimi, yeni hizmet duyurusu, bülten
• SMS: sezon kampanyaları, sınırlı süreli teklifler, etkinlik davetleri
• WhatsApp: kişiselleştirilmiş öneriler ve sadakat programı bildirimleri
• Push Notification: (varsa) uygulama veya tarayıcı bildirimleri

3. İletilerin Konusu (Örnek)

• Yeni spa, masaj, kuaför hizmetlerinin tanıtımı
• Sezonsal kampanyalar (anneler günü, sevgililer günü, yılbaşı vb.)
• Sadakat programı puan ve seviye bildirimleri
• Çiftler ritüeli, gelin paketi, premium konaklama önerileri
• Doğum günü ve özel gün indirimleri
• Sınırlı kapasiteli etkinlik ve workshop davetleri

4. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu sıfatıyla bu izinler kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz.

• Veri Sorumlusu: VELOUR ISTANBUL
• Adres: Tatlısu Mahallesi, Elalmış Caddesi 49C, 34764 Ümraniye / İstanbul
• KVKK iletişim: [email protected]

5. İYS Uyumluluğu

İşbu onay, Ticaret Bakanlığı bünyesindeki İYS (İleti Yönetim Sistemi)'ne kaydedilir. Onaylarınızı her zaman iys.org.tr adresinden veya İYS Mobil uygulamasından inceleyebilir ve değiştirebilirsiniz.

6. Onayın Geri Alınması (Red Hakkı)

Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin geri alabilirsiniz. Red bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

• Gelen ticari iletinin alt kısmındaki "Üyelikten Çık / Aboneliği İptal Et" bağlantısı — anında etkili
• SMS: "RED" yazıp gelen mesajdaki kısa numaraya gönderim — anında etkili
• İYS: iys.org.tr üzerinden Velour Istanbul onayını kaldırma — 3 iş günü içinde etkili
• E-posta: [email protected] adresine talep gönderme — 3 iş günü içinde işlenir

Red bildiriminden sonra Velour Istanbul tarafından ticari amaçlı hiçbir ileti gönderilmez. Ancak rezervasyon onayı, hatırlatma, iptal, ödeme bilgilendirmesi gibi işlemsel iletiler (Yönetmelik m. 6 istisnası) yine gönderilmeye devam eder.

7. Süre

İşbu onay, geri alınana kadar geçerlidir. Velour Istanbul müşterilerine ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında işlenen kişisel veriler, ilgili kanun ve yönetmelikler uyarınca onay süresi boyunca ve onayın geri alınmasından sonra 3 yıl süreyle saklanır (İYS denetim gerekliliği için).

8. Saklama ve Güvenlik

İletişim adresleriniz, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca teknik ve idari tedbirlerle korunur. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen e-posta/SMS sağlayıcılarına işleme amacıyla aktarılır.

9. Onay Kayıt Bilgisi

Velour Istanbul, onay verdiğiniz tarih ve zamanı, onay verdiğiniz kanalı ve verdiğiniz onayın kapsamını kayıt altına alır. Bu kayıtlar Ticaret Bakanlığı denetimleri için 3 yıl saklanır.

10. Yürürlük

Bu metnin elektronik ortamda onaylanmasıyla, Velour Istanbul'a ticari elektronik ileti gönderme onayı verdiğinizi ve onayınızın İYS'ye kaydedileceğini beyan etmiş olursunuz.

İletişim: [email protected]